Edição 2023

O comércio de proximidade – as suas lojas, os seus serviços e as suas pessoas são o rosto das ruas de uma cidade. Hoje, planear um espaço público económica e socialmente dinâmico, atrativo passa muito por estimular a sustentabilidade e a qualidade ecossistema comercial.

A 1ª edição do Fórum teve como tema a experiência de consumo, colocando o consumidor no centro do debate das políticas de desenvolvimento do comércio.

Estiveram em discussão os modelos de envolvimento omnicanal do consumidor sob diversos ângulos: a interdependência entre comércio de proximidade e urbanismo de proximidade, a internacionalização de negócios, o papel da comunicação territorial na afirmação geoestratégica, no reforço da identidade, e do imaginário da própria cidade, entre outros temas.

Os desafios e as potencialidades da experiência de consumo no comércio de proximidade estiveram em debate na apresentação de boas práticas, nas conversas com comerciantes e oradores de referência nesta área, nas oficinas temáticas e nas visitas guiadas ao comércio local.